W szpitalach i gospodarstwach domowych zawsze przebywają osoby starsze lub pacjenci z niewygodnymi nogami i stopami. Zawsze niewygodne jest pójście do łazienki w nocy. Bez nikogo, kto by się nimi zaopiekował, osobom starszym bardzo trudno jest samodzielnie pójść do łazienki. Zastosowanie krzeseł toaletowych ma na celu zapewnienie wygody tym grupom osób z trudnościami w poruszaniu się, zapewniając im dużą wygodę w korzystaniu z łazienki.
Narzędzia toaletowe są częstym przedmiotem rodzin i hospitalizowanych pacjentów. Biorąc pod uwagę rzeczywiste potrzeby specjalnych populacji, reforma narzędzi toaletowych stała się problemem.